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50名規模大募集/週3~・18:30~!WワークOKの電話受付!

お仕事No.SRO371[更新日]2020/3/13 [求人有効期限]2020/4/30
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求人情報詳細

【扶養内・未経験OK!】専任者による安心サポート!お問合せいただいたお客様への電話対応業務♪

世田谷区にある超有名企業のコールセンターでのお仕事です。
毎年たくさんのご応募をいただく『期間限定』『大量募集』『短期のお仕事』を今年も大募集します!


■お仕事のポイント■

▼期間限定の大量募集!
▼コールセンター初心者の方でも安心の充実した研修!
▼幅広い年代の方が活躍中!


■よくある質問■

Q:お仕事内容が気になる・・・
A:お仕事内容は、商品をご利用中のお客様からの
「このエラーは修理が必要?」
「修理をお願いしたいんだけど・・・」
等のお問合せに対してご案内を行う仕事です!
修理が必要な場合は、修理受付もそのまま行います。

Q:コールセンター系のお仕事が初めてなんだけど・・・
A:ご安心を!配属される方の半数以上は未経験者です。
配属後は丁寧な研修と、万全のサポート体制でカバーします!
サポート専任の担当者がフォローいたします。

Q:どんな人が働いてるの?
A:20~60代の幅広い年代の方が活躍しています!
学生さんや主婦の方、子育てがひと段落した方やWワーカーさんなど、様々な方が就業されています。

就業先 人気の高いCMでおなじみ!大手家電メーカーのコールセンター
職種 テレオペ・コールセンター/インバウンド(受電)
雇用形態 派遣社員
勤務地 東京都世田谷区 田園都市線/池尻大橋駅より徒歩5分 自転車通勤もできますよ!
給与 時給 1,400 円
月収例)50,400円=(1400円×3h×12日)
勤務曜日 週3~のシフト制
1ヶ月毎のシフト勤務です!
休日休暇 シフト勤務日以外がお休みです!
勤務時間 ◆シフト時間多数&組み合わせ自由◆
例えば・・・
『夕方から働きたい』⇒18:00~21:00のシフト
『18時だとギリギリかも』⇒18:30~21:00のシフト
『夕方から長めに働きたい』⇒17:00~21:00のシフト
『夕方からもっと長めに働きたい』⇒16:00~21:00のシフト
 などなど

※その他の勤務パターンも複数ご用意しております!
残業時間 残業は一切ありません!
期間 8月末までの期間限定です!
仕事内容 家電に関する修理や問い合わせ対応を行います。


【具体的なお問合せ内容】

「エアコンのランプが点滅しているんですけど、故障でしょうか・・・?」
「冷蔵庫の冷えが弱いみたい。どうしたらいいでしょう・・・?」
などなど


【対応の流れ】

①お客様のお使いの機種を確認
②どのようなことで困っているかをお伺い
③修理の受付を行った場合は住所や氏名といった個人情報を入力
④修理を行う日程を決定
⑤「〇月〇日に修理のご訪問をさせていただきますね」とご案内

きちんとしたマニュアルと参考資料があるので、家電の知識は必要ありません!
研修も充実しているので、安心して業務を行えます。
(ちょっと家電に詳しくなれますよ!)


【研修体制】

5日間の全体研修で皆一緒に業務を覚えることが出来ます。
基礎的な知識だけではなく、電話応対の研修も充実しています。
コールセンターデビューするスタッフさんやブランクが10年以上あるスタッフさんも安心してスキルを身に着けることが出来ます。


【お仕事のやりがい】

お問合せは電源OFFやお掃除をすることで解決することも多いので、お客様からの『ありがとう』の言葉も多くもらえます。
誰かの役に立ちたい人、感謝の言葉がモチベーションにつながる人にピッタリのお仕事です。
(家電が大好き、家電LOVE!!という方にもピッタリです)


【待遇】

各種保険完備
無料検診(社会保険加入の方)
服装、ネイル、カラー自由
休憩室内あり(レンジ・冷蔵庫・自販機など充実)



■【Wワーク】【時短】【大量募集】超有名企業のカスタマーサポート■
応募資格・条件 ■未経験歓迎!!半数以上は未経験スタートです

ワードやエクセルなどのスキルは一切不要です!

■20歳以上 
※健康増進法により20歳未満立入禁止のため
※屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
ジャンル
  • 未経験OK
  • 経験を活かせる
  • ブランクOK
  • 大量募集
  • 友達と一緒の応募OK
  • PCスキル不要
  • 学生歓迎
  • 20代活躍中
  • 30代活躍中
  • 40代活躍中
  • 50代活躍中
  • 扶養控除内
  • 主婦が活躍中
  • 週3からOK
  • 週4勤務
  • 始業時間が10時以降
  • 午後からOK
  • 1日5時間以内でもOK
  • 夕方からの仕事
  • 残業なし
  • シフト制
  • Wワーク可能
  • 大手企業
  • 駅から徒歩5分以内
  • 自転車もしくはバイク通勤可
  • 服装自由
  • オフィス禁煙
  • 派遣社員が職場に複数名就労中