調査概要
- 実施時期
- 令和6年1月17日(金)～31日(金)
- 対象園
- 株式会社セリオが運営する保育園・小規模保育園
- 調査項目
- 情報提供、園サービス、園長・職員の対応、衛生管理、保育内容、費用などの満足度
- 回答数
- 1151
調査結果について
評価いただいた点
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おこさまは保育園が好きだと思いますか。
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園の職員は日々、こどもたちや保護者の皆様に対して丁寧な態度、言葉遣いで接していますか。
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園での健康管理（身体測定、検診）に対する取り組みに満足していますか。
その他「アレルギー疾患を持つおこさまの対応」「献立や給食便りの情報提供」「入園時の聞き取り」についても評価いただきました。
今後改善を必要とする点
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災害時の対応について保育園から説明を受けていますか。
◎ 災害時の対応について
改善施策
園で取り組んでいる災害が起きた際の対応について、保護者の皆様へ周知が行き届いていない点について昨年度より課題となっております。園長で話し合い、モデルケースから保護者の方も交えた災害訓練を行ったり、園で取り組んだ対策をブログやおたより等へ掲載する等して周知を図ってまいりました。その結果、昨年度の満足度76％から向上し、88％となりました。
まだ90％を超える結果には至っておりませんので、引き続き全園で取り組んで参りたいと思います。