よくあるご質問

トレジャー☆キッズクラブについて

Q
トレジャー☆キッズクラブ(TKC)とはどのようなところですか?
A
トレジャー☆キッズクラブは、放課後のお子さまをお預かりするアフタースクールです。保護者の方の就労証明書は必要なく、従来の学童保育では行っていないサービスを提供しています。
Q
リーダーとは何ですか?
A
TKCでは指導員のことをリーダーと呼んでいます。先生という立場と共に子どもたちと同じ目線に立って、子どもたちをリードしていく存在です。
Q
TKCの指導方針を教えてください。
A
輝く子どもたちの将来に向け、これからの人生において自己表現がうまくでき、社会への適応能力を身につけてほしいと考えております。以下の方針を子どもたちとの約束として終わりの会にて唱和をしています。
TKC5箇条
  • 一、元気よく挨拶をする。
  • 一、時間を守る、約束を守る。
  • 一、整理整頓をする。
  • 一、相手の気持ちを考える。
  • 一、友達を大切にする。
Q
保護者会はありますか?
A
働いている保護者の方の負担にならないよう、現在は各ご家庭と直接連携を取らせていただいておりますので保護者会はございません。

サービスについて

Q
何時までお預かりをしていますか?
A
基本の利用時間は放課後13時以降(長期休みは朝8時)から19時までと20時までの2プランがございますが、最長で22時までの延長が可能です。急な残業や遅番があるシフト勤務に就かれていても安全にお子さまをお預かりいたします。
Q
年末年始は営業していますか?
A
カレンダーにもよりますが、12/30~1/3は年末年始休暇をいただいております。
Q
急なお預かりの申し込みに対応できますか?
A
前営業日の19時までに電話・メール・連絡帳にてご連絡いただければ可能です。
Q
学級閉鎖や台風などで休校になった場合は預かっていただけますか?
A
基本的に可能でございます。通常は前営業日の19時までのご予約となりますが、当日の早期下校などの場合もございますので、できるかぎり柔軟にご対応させていただきます。台風に関しまして、前もって学校からの通達があった場合、警報が解除され登校することになってもキャンセル料は発生しませんのでご安心ください。
Q
習い事があるので、途中で外出することができますか?
A
可能でございます。途中で習い事に出かけてからTKCに戻っていただくことも可能です。
習い事送迎サービスもございます。
Q
食事のサービスはありますか?
A
宅食サービス会社に注文し、安全・安心な食事を提供します。残業で遅くなってしまう場合でも、お子さまの夕食を心配する必要がありません。また、長期休みには昼食もご用意いたしますので、お弁当を作る手間が省けます。もちろん、アレルギー等事前のご確認もいたします。
Q
安全・セキュリティーに関してのサービスで何か導入されているものはありますか?
A
お子さまの入退室時刻をリアルタイムで保護者の方の携帯、もしくはパソコンにメールでお知らせする「子ども入退室管理システム」を導入しています。離れていても、お子さまの行動が確認できるので安心です。
また、警備会社(ALSOK)と契約しており、不審者侵入の際は、緊急通報にて即教室に駆けつける体制となっております。
Q
子ども入退室管理システムとは何ですか?
A
カードリーダーを使った入退室管理システムです。入会時にカードをお渡ししますので、入退室時にカードをリーダーにかざすことで保護者の方の携帯、もしくはパソコンにお知らせのメールが届きます。

英語プログラムについて

Q
どのような英語プログラムを行っていますか?
A
ネイティブリーダーが常駐しておりますので、自然に英語でコミュニケーションが取れる環境を整えております。TKCでは英会話学校の様な全員が同じ進捗の授業をあえて行わず、いかに本人の英語への興味を引きだし、無理なく自然に英語が身につくかを考え、その環境を提供しております。
Q
ネイティブリーダーがいる時間は?
A
基本的に、月~金曜日の午後14時~19時までいます。英語の時間だけでなく、宿題の時間・おやつの時間・フリータイムなどさまざまな場面で、直接ネイティブリーダーの英語にふれることができます。
Q
クラス・イングリッシュとは何ですか?
A
クラス・イングリッシュの時間では、主に単語カード、ワークブックを用いて、お子さまのレベルやペースに合わせ、短・長期のゴールを設定し、英語を無理なく学んでいきます。
Q
教材を購入する必要がありますか?
A
プログラムに沿った教材を購入していただく場合もございます。その際は事前にご案内させていただきます。
Q
ファン・イングリッシュとは何ですか?
A
このプログラムでは、歌やゲームを通じて、無意識に英語を身につけることができます。また、楽しいと思うだけでなく、ネイティブの指示を理解し、意思疎通を図る練習を自然に行うことができます。
Q
英語がどのくらい身についているか確認することはできますか?
A
定期的にJETテストの受験があります。自分のレベルを確認しながら、さらに上を目指して学習することができます。

リーディング(保育)内容について

Q
子どもの成長をサポートするプログラムはありますか?
A
週2回、子ども成長プログラム「プレイ☆トレジャー」を提供しています。運動や工作、サイエンスなど特色のあるプログラムを用意しております。毎回、子どもたちの成長を促すプログラムを取り入れています。
Q
外遊びの時間はありますか?
A
長期休暇や短縮授業などの時間に余裕がある時には近くの公園へ遊びに出掛け、リーダーの指導のもと安全に鬼ごっこやボール遊びなど、いろいろな遊びで思いっきり体を動かします。
Q
しつけ面に関してどんなことをしていますか?
A
食事の際は「いただきます」「ごちそうさま」のあいさつや、食べるときの姿勢などのテーブルマナーの指導を行っています。掃除の時間を設け教室の美化、整理整頓の習慣をつけることや、終わりの会にて1日の振り返りを行います。
Q
イベントは非会員でも参加できますか?
A
非会員の方でもご参加いただけるイベントもございます。内容はホームページのインフォメーションやFacebookにてお知らせいたしております。(イベントにより定員数を設けている場合があります。)
Q
イベントの内容にはどんなものがありますか?
A
キャンプ、スキー、自然体験や季節に合わせた行事等を行っています。また、英語のイベントも企画しております。
Q
宿題の課題を指導していただけますか?
A
はい。来校後、すぐに宿題をし、終わったらリーダーがチェックするようにしています。
Q
ケガの対応はどうなっていますか?
A
転んで擦りむいた程度であればこちらで処置をさせていただきますが、それ以上の場合に関しましては保護者の方への連絡のもと、各医療機関へリーダーが引率をして搬送をいたします。小さなケガや体調の変化でも保護者の方への状況説明を必ず行っています。

送迎について

Q
送迎範囲について教えてください。
A
各教室の送迎対象校を設定しております。
送迎対象校はこちら
Q
学校お迎え時間の指定はできますか?
A
申し訳ございませんが、お迎えの時間は各校にて設定させていただきます。
1学期に関しましては、新1年生を優先にさせていただく場合がございます。

入退会等の手続きについて

Q
入会したいのですが、どうしたらよいですか?
A
個別説明会を随時実施しております。お電話やメールにてお気軽にお問い合わせください。取り組み内容や規定をよくご理解をしていただいた上で、所定の入会申込用紙にご記入の上お申し込みください。
Q
無料体験について教えてください。
A
1年~6年生を対象として、入会を検討されている方のみ1回の無料体験ができます。無料体験可能日は教室までお問い合わせください。
Q
利用する曜日を変えたいのですがどうすればよいですか
A
指定の変更届に必要事項をご記入の上、前月の10日(同日が休日の場合は前営業日)までにご提出いただければ変更可能です。なお、変更日は提出後、翌月1日からです。
Q
休会はできますか?
A
前月の10日までにご申請いただきますと、毎月1日から1ヶ月単位とし、最大2ヶ月間、休会することが可能です。2ヶ月以上の休会を希望される方は別途ご相談ください。
Q
利用料金の支払いはどうなっていますか?
A
レギュラー基本利用料金は前月の27日に引き落としとなります。ご入会後、引き落としの手続きに約1ヶ月程お時間をいただきますので、初回はお振込みにてお願いすることがございます。当月利用のオプション料金は翌月の引き落としになります。